O gato de uma orelha

Esta dúvida surgiu-me há já algum tempo mas esqueço-me sempre de a expor aqui mas desta vez não escapa.
Imaginemos uma determinada empresa que têm produtos consumíveis que podemos comprar sempre que quisermos em sítios próprios para o efeito e que podem ser utilizados em qualquer altura que seja necessário.
Colocando a hipótese de comprar uns 10 consumíveis ao que chega a uma determinada data e a empresa avisa que os preços vão subir e a nossa única hipótese é comprar novos ou trocar os velhos por novos e pagar a diferença.

Isto é legal?
É que não me parece muito certo que uma empresa quando lhe dá na telha sobe os preços e ainda por cima obriga-nos a trocar o velho pelo novo pagando ainda mais quando o problema é da empresa e não nosso.
A troca devia ser, pelo menos no meu entendimento, sem qualquer custo acrescido, levo o velho, troco pelo novo e já tá.

Agora depois de lerem isto, coloco a questão de outra maneira.
Compro 10 módulos para Lisboa na Carris, a 1 euro cada, chega uma altura a Carris avisa que os preços vão subir para 1,20 euros e que temos de trocar os bilhetes, chego lá dizem-me que tenho de pagar a diferença, ou seja mais 1 euro ainda por 10 bilhetes que eu já possuía... não acho correcto.